Politique de retour

Dernière mise à jour : [17/10/2025]

Chez Les Fées Paillettes, nous espérons que vous serez entièrement satisfait(e) de votre commande.

Si toutefois un article ne vous convenait pas, voici notre politique de retour :

🛍️ Retours

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
  • Les produits doivent être non portés, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Les articles personnalisés ou faits sur mesure ne peuvent pas être retournés sauf en cas d’erreur de notre part.

💸 Remboursements

  • Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail de la validation ou du refus du remboursement.
  • Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat, sous un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

🚚 Adresse de retour

Les Fées Paillettes

18 rue des bruyères

45800 Saint Jean de Braye

📩 lesfeespaillettes@yahoo.com

❓ Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant les retours ou échanges, vous pouvez nous contacter à :

👉 📩 lesfeespaillettes@yahoo.com